g00b111 নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই সাইটে নিবন্ধন বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা
এই শর্তাবলী g00b111 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। সাইট ব্যবহার করলে এই চুক্তি কার্যকর হয়।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন।
নিরাপদ লেনদেন
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।
বোনাস নীতি স্বচ্ছ
সকল বোনাস অফারের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো লুকানো নিয়ম নেই।
নিয়মিত আপডেট
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
২৪/৭ সাপোর্ট
শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") g00b111 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন।
g00b111 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং কন্টেন্ট উপলব্ধ। সকল গেমিং কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে বিনোদনমূলক এবং প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলী গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্ভব নয়।
যোগ্যতা ও বয়স সীমা
g00b111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে।
- এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর: বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং সেটি সক্রিয় থাকতে হবে।
- আইনি সক্ষমতা: আপনি অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ এবং আইনগতভাবে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে।
- স্ব-বর্জন তালিকা: যদি আপনি কোনো গেমিং নিষেধাজ্ঞার তালিকায় থাকেন, তবে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই
g00b111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং নিরাপদ লেনদেন পরিচালনা করতে ব্যবহার করা হয়।
KYC যাচাই প্রক্রিয়া
সফলভাবে উত্তোলন করতে এবং অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সুবিধা পেতে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিলগুলোর যেকোনো একটি জমা দিতে হবে:
| দলিলের ধরন | গ্রহণযোগ্যতা | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | ✔ প্রাথমিক | ১–২৪ ঘণ্টা |
| পাসপোর্ট | ✔ গ্রহণযোগ্য | ১–২৪ ঘণ্টা |
| জন্ম নিবন্ধন সনদ | ~ শুধু সহায়ক | ২৪–৪৮ ঘণ্টা |
| ড্রাইভিং লাইসেন্স | ✔ গ্রহণযোগ্য | ১–২৪ ঘণ্টা |
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
জমা ও উত্তোলন নীতি
g00b111-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa এবং Mastercard সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।
জমা সংক্রান্ত শর্ত
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় (সাধারণত ৳ ২০০ থেকে ৳ ৫০০)।
- bKash ও Nagad-এ জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
- জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- কোনো লুকানো জমা ফি নেই। তৃতীয় পক্ষের চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব (মানি লন্ডারিং রোধে)।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
- নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে উত্তোলন সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে।
- বোনাস অর্থের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
g00b111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো। প্রতিটি নির্দিষ্ট অফারের জন্য অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে এবং সেগুলো অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- প্রতিটি বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। সময়সীমা পেরিয়ে গেলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার (ওয়েজারিং) আগে উত্তোলন সম্ভব নয়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ হয়।
- কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে ভিন্নভাবে গণনা হতে পারে বা সম্পূর্ণ বাদ থাকতে পারে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
- একজন ব্যবহারকারী একই ধরনের বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না (যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে)।
- বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে g00b111 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ ক্রিকেট টুর্নামেন্টের সময় প্রদত্ত সীমিত-সময়ের অফারগুলো নির্দিষ্ট তারিখের পরে কার্যকর থাকবে না।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
g00b111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই বাধ্যবাধকতাগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ ও সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।
- সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন। অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কাউকে শেয়ার করবেন না।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলুন। ঋণ করে বা অন্যের অর্থ দিয়ে গেমিং করবেন না।
- আপনার নিজের আর্থিক সামর্থ্য বিবেচনা করে বাজি ধরুন। সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন। হয়রানি বা অশালীন ভাষা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
- আপনার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলুন। অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত বিধিনিষেধ সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
- শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেবেন না।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপগুলো g00b111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা কালো টাকা সাদা করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
- প্রতারণা ও কারসাজি: বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সেগুলোর মধ্যে অর্থ স্থানান্তর বা বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
- হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, ডেটাবেস বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- পরিচয় জালিয়াতি: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ভুয়া KYC দলিল জমা দেওয়া ফৌজদারি অপরাধ।
- চার্জব্যাক জালিয়াতি: সফলভাবে প্রক্রিয়া করা লেনদেনের বিরুদ্ধে ব্যাংকে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা নিষিদ্ধ।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
g00b111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
সাময়িক স্থগিতাদেশ
সন্দেহজনক লেনদেন, KYC যাচাই প্রক্রিয়াধীন, বা নিরাপত্তা তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। তদন্ত সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে।
স্থায়ী বন্ধ
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।
দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তায় বন্ধ
টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন বা লগইন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
g00b111 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করি, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে g00b111 কোনো আর্থিক বা অন্য ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ পেলে (যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে ঘটে)।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, ব্যাংক ইত্যাদি) কর্তৃক লেনদেন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যাত হলে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে পরিষেবা স্থগিত হলে।
দায়িত্বশীল গেমিং
g00b111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং সর্বদা বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত এবং কখনো সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। এই লক্ষ্যে আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ কিছু সুরক্ষা টুলস প্রদান করি।
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন টাইম লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত করুন এবং নির্দিষ্ট সময় পরে বিরতি নিন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের তথ্য সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হয়।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
g00b111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। g00b111 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের উত্তর দিই। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিচারিক প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected] — সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)।
আরও তথ্য দরকার?
আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা সরাসরি g00b111-এ লগইন করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।